Ayuda

Si ha llegado hasta aquí es porque tiene algún problema al utilizar el sistema GUIDE Plus+. Queremos ayudarle a diagnosticar y resolver su problema para que pueda disfrutar de su servicio GUIDE Plus+.

Algunos problemas pueden parecer relacionados con GUIDE Plus+, y en cambio se corresponden con el aparato que incorpora el sistema GUIDE Plus+, p.ej. un DVDR, PVR, TV o VCR. En esta sección encontrará información para identificar la fuente de su problema y ayuda para resolverlo, ya sea a través de la web o línea de atención al cliente del fabricante como de la nuestra.

Cada fabricante decide qué funciones de GUIDE Plus+ incorporar en cada modelo y cómo identificarlas. Consulte el Manual de Instrucciones de su aparato para saber qué prestaciones GUIDE Plus+ incorpora su modelo.

Haga "click" en una de las palabras clave del menú de navegación de la izquierda para identificar su problema.


AVISO IMPORTANTE: En este sitio web se explica la última versión  disponible del sistema  GUIDE Plus+ , creada por Gemstar-TV Guide. Las diferencias de implementación según el fabricante y las variaciones anuales en las funciones de la guía no quedan reflejadas.

Concretamente, en los modelos Panasonic, el sistema GUIDE Plus+ se implementa de un modo bastante distinto al descrito en este sitio web. Por lo tanto, para cualquier consulta le rogamos consulte  el libro  de instrucciones de su aparato Panasonic o bien llame al servicio de Atención al Cliente de dicho fabricante.

Modelos GUIDE Plus+